2010年08月09日
こども店長②
こんにちは。
今日もKtrackのおかみさんから こども店長の記事をUPさせていただきます。
今日は小学4年生の男の子2人、3時間コースの体験でした。
お店の準備として、入荷したパンにラベラーで値段をつけて陳列したり
直送野菜を袋詰めして、値段をつけたりしました。
きゅうりは向きをそろえて、2本ずつ袋に入れます。 はい、わかりました。
値段のシールは、ラベラーに品番と値段をセットしてから打ちますよ。 １３番で・・・138円ですね・・・。
そして、今日もお客さんにお茶をおだししたり
いらっしゃいませ、ばくは今日こども店長をしています。冷たいお茶をどうぞ。
試食をすすめたりしました。
梨、ぼくも食べてみました。甘いですよ。ご試食どうぞ。 きゅうりもあります。
今日は3時間コースだったので、接客を中心とした体験でしたが
このふたりの店長、会話上手！
いらっしゃいませ、僕は今日の子ども店長です。
よろしかったらお買い物かご、お使いください、どうぞ！
とか
お客様！ きゅうりがおすすめです。 試食してみてください。
玉葱ドレッシングと、ジャンをご用意しております。
とか。
この会話術、マダムキラーですわ・・・
スタッフも、今日の子ども店長を見習わなくちゃ！と とても勉強になったようです。
感想は
一度にたくさんのお客さんがこられたら、
お茶をだしたり試食をすすめたり、いっぺんに忙しくなって大変だったけど
すっごい楽しかった！！
お茶を出したら、お客さんみんな ありがとうって喜んでくれて
子ども店長ですって言ったら えらいねとか、サービス上手だね とほめられました。
大変なことより、うれしかったことの方が多かったです。
もらったお給料で、食べたいお菓子やジュース、計算しながら買いました。
毎日お仕事してるお父さんやお母さんはすごいな という気づきもありました。
こども店長と同じ年頃のお客さんが来て、遊んでるのを見ると
ちょっぴり遊びたくなりましたが、しっかり我慢してお仕事を続けることができました。
こども店長に、優しく対応していただいたり 励ましのお声をお掛け下しましたお客様がた
お付き合いくださいまして、誠にありがとうございます。
こどもたちの達成感や自信につながっています。
また、勇気をだして、子ども店長をさせてみようと決断された保護者様にも感謝申し上げます。
おかみさんも、スタッフも、こども店長がいる日はいつもより仕事が楽しいです！
こども店長に負けないように、スタッフ一同、一層サービス向上に努力します。
